Brindamos a las empresas y organizaciones el soporte y mantenimiento de aplicaciones, donde incluimos las habilidades y los requisitos para respaldar los sistemas de aplicaciones, incluida la solución de problemas, la modificación, el mantenimiento y la mejora de los sistemas heredados. El mantenimiento y soporte de la aplicación también se aplica a las aplicaciones que se ejecutan en un entorno de producción.
Con la rápida evolución de la tecnología, es muy probable que sus aplicaciones o software estén un paso atrás de los requerimientos actuales, sean difíciles de usar, no cumplan los objetivos o no sean suficiente para cubrir sus necesidades de negocio. En Apiux ayudamos a las empresas y organizaciones a resolver problemas que interfieran con el rendimiento, fiabilidad y escalabilidad.
En Apiux ponemos a disposición nuestros profesionales para verificar el buen funcionamiento de tus aplicaciones y software. Nuestro equipo de QA ofrece el mas completo reporte en el análisis del código de software basado en cuatro niveles de aprobación. Creamos una metodología que compromete cada requerimiento definido y/o acuerdo para la certificación de cada producto.
Nuestro soporte en Helpdesk facilita la gestión con tus clientes bajo una plataforma intuitiva que se adapte a tus necesidades. Helpdesk reúne todas las interacciones del servicio de atención al cliente en un solo lugar. Esto permite que la comunicación sea fluida, personal y eficaz, lo que a la vez se traduce en agentes más productivos y clientes más satisfechos.